Que faire en cas d'intense stress
? Il y a des attitudes simples et efficaces à adopter
dans les différents cas.
a) -Vous êtes vous-même sujet (te)
à une intense réaction de stress :
Osez parlez ! Ne souffrez pas en silence !
- Ne croyez pas que les autres vont
mal vous juger, ou qu'un chef impitoyable va vous disqualifier ou
vous sanctionner. Ne banalisez
pas ce qui vous arrive. C'est une affaire normale, mais une affaire sérieuse.Vous êtes "blessé (e)",
mais vous allez guérir.
- Donnez-vous du temps et
ayez patience !
- Occupez-vous de vous et ne jugez
pas vos réactions.
- Tachez de comprendre d'où
provient votre "blessure", recherchez le traumatisme, et précisez ce
dont vous avez besoin :
- Pas d'alcool ni de drogue, mais
une écoute.
- Pas de médicament, mais la
possibilité d'exprimer vos émotions.
- Acceptez le manque de sommeil,
les pensées et les cauchemars persistants, les souvenirs obsédants.
Tout cela
passera avec le temps.
b) - Votre collègue est sujet (te)
à une intense réaction de stress :
- Il n'est pas facile de réaliser
qu'une (e) collègue subit un intense stress. Pour cela, observez :
Qu'il y a eu un incident de
sécurité, un accident, un événement hors du commun, un motif de stress
traumatique dans votre environnement immédiat ; - que votre collège a changé,
qu'il (elle) a un comportement différent depuis lors.
Dans le doute offrez une aide
superflue, qui peut être déclinée, plutôt que de l'indifférence ou de
l'incompréhension.
Encouragez : l'expression des
émotions, mais ne forcez pas une porte close.
Laissez couler le flot
émotionnel. Ne portez pas de jugement.
Exprimez vos réactions, sans
interpréter les siennes.
Écoutez avec attention et intérêt.
Passez du temps avec lui (ou avec
elle).
Rappelez-lui que tout cela est
normal, qu'il (elle) n'est pas malade mais "blessé (e), qu'il (elle) n'est
pas victime d'un traumatisme, mais le (la) survivant (e) d'un incident sérieux.
Surtout ne doutez pas de vos
capacités de soutien. Avec vos oreilles et votre attention, vous ne pouvez pas
faire de mal, au contraire, vous pouvez soulagez.
Enfin, si malgré tous vos
efforts, la situation ne s'arrange pas, parlez-en à une personne de confiance.
